Rendimiento de un proveedor de Hosting.

By Un veloz murci… (no verificado), 23 Abril, 2009

Al hilo de un twitt de un coleguilla, me pregunta, aún no sé muy bien el porqué, acerca de cómo "medir" el rendimiento de un proveedor de Hosting. La verdad es que la pregunta es muy interesante. Nunca me lo había preguntado directamente; pero intentaré responder de un modo coherente. Realmente la respuesta es compleja, ya que un "hosting" puede alojar multitud de servicios: web,correo,ftp,cvs...etc.Empecemos por la cuestiones generales:

Cuestiones Generales, me fijaría principalmente en :

  • Calidad de las respuestas y tiempo en responder ante duda antes de la "compra".
  • Calidad del proceso de registro/compra.[Amigable/Complejo]
  • Notificaciones acerca actualizaciones
  • Periodo de prueba gratuito[Si/No]
  • Calidad de la documentación y manuales.
  • Calidad y tiempo de respuesta antes cuestiones técnicas.
  • Formas de contacto: mail,telefono,skype...etc.
  • Precio/Calidad
Cuestiones Técnicas
  • ¿Tienen acuerdo con Puntos Neutros?. Gran ventaja en relación a la calidad del servicio. Si tienen acuerdos con puntos neutros, "nuestros paquetes" no viajarán por toda la red, y serán "cacheados" en puntos de intercambio de redes.
  • ¿Cuantos servidores o cuál es su estructura DNS?. No sé bien cómo explicar este punto sin liarme.Casi mejor con un ejemplo. Hagamos una consulta con dig a as.com, y después otra a google.com. Como vemos, google.com, como era de esperar "tiene" más sevidores DNS que "almacenan" la BBDD con los registros A,MX...etc del dominio. Personalmente, me da más seguridad que otro dominio que sólo tiene dos, o como burradas que he visto últimamente, dominios que sólo disponen de un DNS; con lo cual, cae el server, y...


[root@patriciaconde]dig as.com
;; AUTHORITY SECTION:
as.com. 25890 IN NS dns1.ibercom.com.
as.com. 25890 IN NS dns2.ibercom.com.
[root@patriciaconde]dig google.com
;; AUTHORITY SECTION:
google.com. 284739 IN NS ns4.google.com.
google.com. 284739 IN NS ns3.google.com.
google.com. 284739 IN NS ns2.google.com.
google.com. 284739 IN NS ns1.google.com.

  • ¿Dónde se localiza el/los DataCenter/s? Haría un pequeño análisis y/o aproximación acerca la procedencia de los visitantes de la web. Por ejemplo, si la web está escrita en Portugués, lo más normal es que lo visitante procedan de Portugal o Brasil, pero claro, tratándose de Internet, ya se sabe. Personalmente me he topado con el "inconveniente" de terner un VPS en US cuando lo usuarios potenciales visitan el site dede Europa. En fin, la ignorancia tiene estas cosas. En Debian GNU/Linux tenemos el paquete geoip-bin, que no "dice" el pais al que pertenece la IP de nuestro servidor.


[root@patriciaconde]apt-get update && apt-get install geoip-bin
[root@patriciaconde]geiplookup permuy.org
GeoIP Country Edition: ES, Spain
[root@patriciaconde]geiplookup www.permuy.org
GeoIP Country Edition: US, United States

  • Latencia y rendimiento de red : Cómo de lejos está nuestro server/servers. Ping, traceroute, dig +trace,smokeping, incluso herramientas de monitorización "free" como mon.itor.us pueden ayudarnos a tomar decisiones técnicas finales acerca del proveedor de Hosting.
  • Sistema Operativo: Sin comentarios. GNU/Linux o FreeBSD en su defecto. Si no tiene acceso por SSH no me vale! Juas!
  • ¿ Son Geeks ?. Es algo que valoro, a veces en exceso. Rodearse de Unix/Linux Geeks tiene cosas positivas, por ejemplo, si aburres con tus conversaciones, siempre puedes hacer un apt-get update e instalar una versión nueva de la conversación....se me va la pinza. Retomando, si realmente son geeks y buenos, algo que deberían hacer es compilar su software. Por ejemplo, el fingerprint del webserver. A mucha gente no le dice nada, a mi , muchísimo. Quiere decir que se han preocupado por optimizar sus máquinas, y probablemente también dedicasen tiempo a elegir que software van a instalar. Pero, como casi todo en esta vida, mejor con un ejemplo. El señor Permuy, no se ha preocupado en compilar su Apache y ahora, en lugar de Debian GNU/Linux tiene que usar Ubuntu en su webserver por X motivos. El Sr.Kutus tiene su server detrás de un Firewall, probablemente IPCOP o alguna solución empotrada. Mientras que el Sr.Ferrolmoda.com aloja sus webs en un DinaHTTPD Server de Dinahosting. Veamos.


[root@patriciaconde]nmap -A www.comunidadeozulo.org -p 80
(...)
PORT STATE SERVICE VERSION
80/tcp open http Apache httpd 2.2.9 ((Ubuntu) PHP/5.2.6-1+lenny2 with Suhosin-Patch)
-------------------------------------------------------------
[root@patriciaconde]nmap -A www.kutus.es -p 80
PORT STATE SERVICE VERSION
80/tcp open http Apache httpd
Warning: OSScan results may be unreliable because we could not find at least 1 open and 1 closed port
Device type: firewall|telecom-misc|WAP|general purpose|server appliance
Running (JUST GUESSING) : IPCop Linux 2.4.X (89%), Avaya Linux 2.6.X (88%), FON Linux 2.4.X|2.6.X (87%), Linksys Linux 2.6.X (86%), Netgear Linux 2.6.X (86%), Linux 2.6.X (85%), Toshiba Linux 2.4.X (85%)
--------------------------------------------------------------
[root@patriciaconde]nmap -A www.ferrolmoda.com -p 80
Interesting ports on hl58.dinaserver.com (82.98.134.13):
PORT STATE SERVICE VERSION
80/tcp open http?
1 service unrecognized despite returning data. If you know the service/version, please submit the following fingerprint at http://www.insecure.org/cgi-bin/servicefp-submit.cgi :
SF-Port80-TCP:V=4.62%I=7%D=4/23%Time=49F0A3A7%P=i686-pc-linux-gnu%r(GetReq
SF:uest,239,"HTTP/1\.1\x20200\x20OK\r\nDate:\x20Thu,\x2023\x20Apr\x202009\
SF:x2017:23:14\x20GMT\r\nServer:\x20DinaHTTPd\x20Server\r\nLast-Modified:\
SF:x20Mon,\x2024\x20May\x202004\x2016:25:22\x20GMT\r\nETag:\x20\"b475-147-

Espero que este post sea útil, seguro que existen un montón de errores y deficiencias técnicas, pero me he divertido mucho escribiéndolo.